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SMARTPHONE REPARATUR

Schnell - Einfach - Zuverlässig

Ihr Smartphone verdient den besten Service – schnell & zuverlässig repariert.

Über 2 Millionen reparierte Geräte.
Profitieren Sie von über 20 Jahren Expertise.

Smartphone Reparatur

Schnell - Einfach - Zuverlässig

  • Einfache und intuitive Abwicklung aller Smartphone-Reparaturen
  • Schnelle und einfache Garantieabwicklung

Über 1.000.000 reparierte Geräte.
Profitieren Sie von über 20 Jahren Expertise.

In 3 Schritten zur Smartphone Reparatur

So einfach geht’s – in 3 Schritten zu Ihrer Smartphone Reparatur

Gerät und Defekt auswählen

Wählen Sie einfach Ihr Smartphone-Modell und den Defekt aus. Anschließend senden Sie Ihr Gerät kostenlos an unser Servicecenter – sicher, bequem und ohne Aufwand.

Diagnose & Reparatur von Profis

Unsere zertifizierten Techniker prüfen Ihr Smartphone sorgfältig, erstellen einen individuellen Kostenvoranschlag und führen die Reparatur nach höchsten Qualitätsstandards durch – schnell, zuverlässig und mit modernster Technik.

Ihr Gerät ist wieder wie neu

Nach der erfolgreichen Reparatur erhalten Sie Ihr Smartphone zurück – inklusive 12 Monaten Garantie auf die durchgeführte Reparatur. So bleiben Sie langfristig auf der sicheren Seite.

Wir reparieren:

Display

Display

Backcover

Akku-Tausch

Akku-Tausch

Folientausch

Folientausch

Feuchtigkeit

Feuchtigkeit

Software-Update

Software-Update

Kameraglas

Kameraglas

Kamera

Kamera

Lautsprecher

Lautsprecher

Mikrofon

Mikrofon

Ladebuchse

Ladebuchse

Elektronik

Elektronik

Reparaturart wählen

Wählen Sie die Reparaturart aus, über die Sie Ihre Smartphone-Reparatur bei uns beauftragen möchten bzw. durch wen die Reparaturkostenübernahme erfolgen soll.

ÜBER IHRE WERTGARANTIE-VERSICHERUNG

Wir kümmern uns um die komplette Abwicklung mit Ihres bei WERTGARANTIE versicherten Gerätes. Ob Datenabfrage, Prüfung, Reparaturdurchführung oder Abrechnung – EINFACH. SCHNELL. GEHOLFEN.

WERTGARANTIE Reparatur »
AUF EIGENE RECHNUNG - KOSTENPFLICHTIG

Wenn Sie wissen, was an Ihrem Smartphone defekt ist, finden Sie unsere fairen Reparaturpreise, bevor Sie die Reparatur beauftragen. Auf die ausgeführte Reparatur erhalten Sie 12 Monate Garantie.

Kostenpflichtige Reparatur »

Das sagen unsere Kunden

Google Reviews
4.5

(1500+ Bewertungen)

Bei meinem ZFlip5 mußte nun das erste mal die Folie des Hauptbildschirms getauscht werden. Bin spontan zu ProRepair da diese Firma seitens Samsung für diese Art Arbeit zertifiziert ist. Es lief alles super und ohne Probleme. Die Preise sind absolut fair und der Service bestens.
Tobias
Top zufrieden. Der Akku Tausch wurde genau in dem Zeitfenster, wie vom Händler versprochen, durchgeführt (6 Werktage). Alle Daten waren noch komplett vorhanden und über meine Auftragsnummer konnte ich die einzelnen Wege von meinem Handy genau verfolgen.
Beate

Bei uns ist Ihre Smartphone Reparatur in guten Händen

Seit über 20 Jahren sorgen wir dafür, dass Ihr Smartphone schnell wieder funktioniert – sicher, zuverlässig und mit viel Know-how. Ob Displaybruch, Akkuwechsel oder Wasserschaden: Wir finden die passende Lösung für Sie.
Reparatur starten

10 Gründe die für eine Reparatur mit PRO REPAIR sprechen!

1 Mio. erfolgreich durchgeführten Reparaturen

über 2 Mio.

durchgeführte Reparaturen
  • Über 2 Millionen reparierte Geräte in etwa 20 Jahren
  • Höchste Qualität dank Verwendung von Originalteilen
  • Einfache & schnelle Abwicklung – egal ob WERTGARANTIE-Reparatur oder im Selbstzahlerfall
  • Kurze Reparaturzeiten
  • Günstige Reparaturpreise durch hochwertige nicht Originalteile (auf Wunsch)
  • Professionelle & zertifizierte Techniker/innen
  • Techniker/innen arbeiten nach Herstellerstandards und mit modernster Diagnosetechnik
  • Persönliche Ansprechpartner für Fragen & Informationen
  • Transparente Übersicht der Kosten und Reparaturdauer
  • Garantie von 12 Monaten auf die durchgeführte Reparatur
Reparatur starten
Icon zum Thema Datenschutz & IT-Sicherheit

Datenschutz & IT-Sicherheit

  • Bei einer Reparatur bleiben Ihre Daten sicher und unberührt
  • Sichere Internet Verbindung durch SSL Zertifikat

Häufige Fragen zur Smartphone Reparatur

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um die Reparatur, Versand und Garantie.
Welche Geräte reparieren Sie und wo kann ich mein defektes Gerät abgeben?

Wir reparieren Handys und Smartphones der führenden und gängigen Hersteller. Darüber hinaus kooperieren wir mit unterschiedlichen Reparaturdienstleistern, die uns bei den Reparaturen unterstützen, die wir nicht selbst durchführen. Egal welches Gerät Sie reparieren lassen möchten – nutzen Sie eine der über 700 Annahmestellen unserer Partner deutschlandweit oder senden Sie uns Ihr Gerät direkt zu. In jedem Fall kümmern wir uns um die professionelle Abwicklung.
Reparatur hier starten »

Was kostet die Reparatur?

In unserem Kundenportal finden Sie eine erste Preisübersicht zu den häufigsten Schadenfällen. Diese Preise geben eine erste Indikation bzgl. der Reparaturpreiskosten, ersetzen allerdings keine eingehende Prüfung des Gerätes durch unsere Technik.

Wie lange dauert die Reparatur?

Die durchschnittliche Dauer Ihrer Reparatur können Sie über unser Kundenportal einsehen. Bitte beachten Sie, dass ggf. die Beantwortungszeit eines Kostenvoranschlags und Versandzeiten hinzukommen

Gibt es die Möglichkeit einer Express Reparatur?

Generell haben Sie die Möglichkeit Ihre Reparatur in einem der über 700 Annahmestellen deutschladweit abzugeben und nach der Möglichkeit einer Expressreparatur zu fragen. Darüber hinaus bieten wir Ihnen in unseren ca. 15 Repair-Points die Möglichkeit, Ihr defektes Gerät innerhalb weniger Stunden reparieren zu lassen. Hier finden Sie eine Liste unserer Repair-Points

Ich brauche nur einen Kostenvoranschlag, was kostes das?
Im Fall einer kostenpflichtigen Reparatur wird immer ein Kostenvoranschlag erstellt. Erst nach Bestätigung bzw. Bezahlung wird die Reparatur abgeschlossen und das Gerät wieder an Sie versandt. Für die Erstellung eines Kostenvoranschlags berechnen wir lediglich 19.95 € inkl. der in Deutschland gültigen Mehrwertsteuer. Diese Kosten werden bei Beauftragung der Reparatur verrechnet oder sie entfallen, wenn Sie das Gerät durch uns kostenlos entsorgen möchten.
Rechnen Sie auch mit meiner Versicherung ab?
Smartphones, die bei WERTGARANTIE versichert sind, werden von uns direkt mit der Versicherung reguliert. Bei anderweitig versicherten Geräten muss die Reparaturrechnung zunächst von Ihnen beglichen werden und kann nachfolgend bei der jeweiligen Versicherung zur Regulierung durch Sie eingereicht werden.
Ich brauche meine Daten auf dem Gerät, führt Ihr auch eine Datensicherung durch?
Da wir wissen, wie wichtig unseren Kunden die auf dem Gerät befindlichen Daten sind, versuchen wir, diese während der Reparatur möglichst zu erhalten. Dies ist aus technischen Gründen aber leider nicht in allen Fällen möglich. Daher empfehlen wir, die Daten vor Reparaturabgabe zu sichern. Eine Datensicherung von Kundendaten bietet die PRO REPAIR aufgrund der Sensibilität solcher Daten und hoher datenschutzrechtlicher Hürden in einem solchen Vorgang leider nicht an.
Reparieren Sie auch Wasserschäden?
Dies hängt davon ab, welche Komponenten des Gerätes mit Flüssigkeit/Feuchtigkeit in Berührung bekommen sind. Austauschbare Bauteile des Smartphones wie z.B. das Display oder die Ladebuchse können teilweise gewechselt werden. Ist die Hauptplatine des Gerätes mit Flüssigkeit/Feuchtigkeit in Berührung gekommen, ist das Gerät voraussichtlich ein Totalschaden, da keine technisch einwandfreie und langfristig erfolgreiche Reparatur mehr möglich ist.
Habe ich nach der Reparatur meines Gerätes wieder Garantie?
Auf die von uns ausgeführte Reparatur erhalten Sie 12 Monate Garantie. Wenn wir Ihren Schadenfall innerhalb der Herstellergarantie regulieren, bleibt diese selbstverständlich erhalten – verlängert sich allerdings nicht.
Mein Gerät ist in Reparatur, wo finde ich nähere Informationen zum aktuellen Status?

Sie können den aktuellen Status Ihrer Reparatur jederzeit im Kundenportal einsehen. Dazu benötigen Sie lediglich Ihre achtstellige Reparaturauftragsnummer und Ihre Postleitzahl.

Welche Ersatzteile verwenden Sie, Originalteile oder Nachbau?

Durch die bestehenden Serviceverträge mit vielen großen Herstellern können wir in fast allen Fällen, die Reparatur mit Originalteilen durchführen. Dies gibt unseren Kunden die Sicherheit einer qualitativ hochwertigen Reparatur. Allerdings können unsere Kunden entscheiden, ob mit Originalteilen oder mit hochwertigen Nicht-Originalteilen repariert werden soll. Hierbei gibt es sehr starke Preisunterschiede.

Wie kann ich Sie erreichen, um Informationen zu meiner Reparatur zu bekommen?
  • Über unser Kundenportal
  • Über unseren Kundenservice via E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
  • Per Telefon:+49 (0) 3304 5640 123
    von Mo. bis Fr. von 09:00 bis 15:00 Uhr
Warum muss ich für einen Kostenvoranschlag Geld bezahlen, wenn ich mein Gerät nicht reparieren lasse?
Um einen Kostenvoranschlag seriös erstellen zu können ist es in der Regel notwendig, das Gerät zu öffnen, um dann eine eingehende Fehleranalyse vornehmen zu können. Wenn dann ein Kostenvoranschlag erstellt wird und dieser vom Kunden abgelehnt wird, muss das Gerät wieder zusammengebaut werden. Das verursacht Aufwand für unsere Fachkräfte in der Technik, sodass dieser mit einem Mindestbetrag (z.Z. 19,95 €) gegenüber dem Kunden berechnet werden muss.
Wo finde ich die IMEI Nummer meines Smartphones?
Wenn Ihr Smartphone noch funktioniert, können Sie mit der Tastatur Ihres Gerätes folgende Kombination eingeben: *#06# Dann erscheint im Display die IMEI Nummer.

Smartphone Reparatur – Schnell, zuverlässig & professionell

Egal ob Apple - iPhone, Samsung, Google oder andere Marken – bei PRO REPAIR ist Ihr Smartphone in besten Händen. Unsere zertifizierten Techniker/innen führen jede Smartphone Reparatur mit höchster Präzision durch. Ob Wasserschaden, defekter Akku oder beschädigtes Display: Wir sorgen dafür, dass Ihr Gerät in kürzester Zeit wieder einsatzbereit ist.

Vorteile auf einen Blick:

  • Schnelle Reparaturzeiten durch eigenes Servicecenter
  • Verwendung geprüfter Ersatzteile

Display Reparatur – Originalqualität oder hochwertige Alternative

Ein gesprungenes Display muss kein Grund zur Sorge sein.
Unsere Display Reparatur bringt Ihr Gerät optisch und technisch wieder auf Top-Niveau – ob iPhone Display Reparatur oder Samsung Display Austausch.

Wir verwenden Original Apple Displays oder hochwertige und geprüfte Ersatzteil-Alternativen, die einen vergleichbaren Qualitätsstandard erfüllen – inklusive 12 Monaten Garantie auf die Reparatur.

Das Ergebnis: gestochen scharfe Farben, perfekte Touch-Funktion und ein Gerät, das aussieht wie neu.

Display Reparatur – Originalqualität oder hochwertige Alternative

Reparatur für Smartphones aller Marken und Hersteller

Von Apple iPhone Reparaturen bis Samsung Reparaturen – wir sind auf alle gängigen Marken spezialisiert.
Unsere Techniker/innen arbeiten nach Herstellerstandards und mit modernster Diagnosetechnik, um Fehler schnell und präzise zu beheben.

Ob Kamera, Lautsprecher oder Ladebuchse – wir finden die passende Lösung und verwenden nur geprüfte Ersatzteile.

WERTGARANTIE-Reparatur oder Selbstzahler – Wir kümmern uns um alles

Bei PRO REPAIR profitieren Sie von einer einfachen Abwicklung – egal ob WERTGARANTIE-Reparatur oder im Selbstzahlerfall. 
Wir übernehmen für Sie den kompletten Ablauf von A wie Auftrag bis Z wie Zurückgabe!

Auch ohne Smartphone Versicherung führen wir Reparaturen schnell & fair durch. Sie erhalten immer eine transparente Kostenübersicht und eine Garantie von 12 Monaten auf unsere Arbeit.