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Service-Hotline: 03304 5640-123 Mo.–Fr. 9–15 Uhr
Zertifizierter WERTGARANTIE-Partner

Ihr Smartphone bei WERTGARANTIE versichert? Wir übernehmen alles.

ProRepair24 ist autorisierter Servicepartner der WERTGARANTIE Group. Wir wickeln Ihren Versicherungsschaden direkt mit der Versicherung ab – für Sie entstehen keine Vorleistungen.

Direkte Versicherungsabrechnung Schnelle Bearbeitung 12 Monate Garantie
2 Mio.+Reparaturen durchgeführt
3–5 TageØ Reparaturzeit
12 MonateGarantie auf jede Reparatur
20 JahreErfahrung im Service
So einfach geht's

In 4 Schritten zur kostenlosen Reparatur

Als WERTGARANTIE-Partner wickeln wir alles direkt mit der Versicherung ab. Kein Papierkram, keine Vorleistung.

1

Gerät & Schaden auswählen

Wählen Sie Ihr Smartphone-Modell und beschreiben Sie den Schaden in unserem Online-Formular.

2

Kostenlos einsenden

Sie erhalten ein kostenloses Versandlabel und schicken Ihr Gerät sicher an unser Servicecenter.

3

Professionelle Reparatur

Unsere zertifizierten Techniker prüfen und reparieren Ihr Gerät mit Originalteilen nach Herstellerstandard.

4

Direkte Abrechnung

Wir rechnen den Schaden direkt mit WERTGARANTIE ab. Für Sie entstehen keine Kosten und kein Aufwand.

Leistungen

Wir reparieren

Von Displaybruch bis Elektronikschaden – wir beheben alle gängigen Defekte professionell und schnell.

Display
Backcover
Akku-Tausch
Folientausch
Feuchtigkeit
Software-Update
Kameraglas
Kamera
Lautsprecher
Mikrofon
Ladebuchse
Elektronik
PRO REPAIR und WERTGARANTIE

PRO REPAIR und WERTGARANTIE

PRO REPAIR gehört zur WERTGARANTIE Group und leistet im Unternehmensverbund als zuverlässiger Reparaturdienstleister und technischer Gutachter für mobile Geräte einen wichtigen Beitrag für WERTGARANTIE.

Mit über 2 Millionen erfolgreich durchgeführten Reparaturen konnten wir in den letzten 20 Jahren bereits „etwas Erfahrung" als Reparatur- und Service-Profi sammeln.

Wir kümmern uns um die komplette Abwicklung Ihres bei WERTGARANTIE versicherten Gerätes. Ob Datenabfrage, Prüfung, Reparaturdurchführung oder Abrechnung – EINFACH. SCHNELL. GEHOLFEN.

Ihre Vorteile

Warum ProRepair24 für Ihren WERTGARANTIE-Schaden?

Als autorisierter Partner kennen wir die Prozesse der WERTGARANTIE Group – für maximale Effizienz und minimalen Aufwand für Sie.

Keine Vorleistung

Sie müssen nichts bezahlen. Wir rechnen den Schaden direkt mit der Versicherung ab – ohne Umwege über Sie.

Zertifizierter Partner

ProRepair24 ist offiziell autorisierter Servicepartner der WERTGARANTIE Group und Teil derselben Unternehmensgruppe.

Originalteile & Herstellerstandard

Wir reparieren ausschließlich mit hochwertigen Originalteilen und halten dabei die Vorgaben der Gerätehersteller ein.

Schnelle Abwicklung

Kurze Reparaturlaufzeiten und direkter Datenaustausch mit WERTGARANTIE sorgen für maximale Geschwindigkeit.

12 Monate Garantie

Jede durchgeführte Reparatur ist 12 Monate garantiert – für Ihre Sicherheit auch nach dem Versicherungsfall.

Persönliche Beratung

Bei Fragen zu Ihrem Versicherungsschaden stehen wir Ihnen telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

4,6 · 1500+ Google-Bewertungen

„Die Abwicklung über WERTGARANTIE war absolut unkompliziert. ProRepair24 hat alles direkt mit der Versicherung geklärt – ich musste gar nichts tun außer das Handy einschicken."

Markus T.
Samsung Galaxy S24

„Schnelle Reparatur, top Qualität, Display wie neu. Besonders positiv: keine Vorleistung nötig, alles direkt kostenlos. Sehr empfehlenswert."

Sandra K.
iPhone 14 Pro

„Hatte meinen Versicherungsfall über ProRepair24 abgewickelt. Innerhalb von 5 Tagen war das Handy repariert zurück – und ich habe keinen Cent bezahlt. Perfekter Service."

Thomas B.
Google Pixel 8
Häufige Fragen

Fragen zur WERTGARANTIE-Reparatur

Die wichtigsten Antworten rund um Ihren Versicherungsschaden bei ProRepair24. Weitere Fragen? Besuchen Sie unsere vollständige FAQ-Seite.

Muss ich die Reparatur selbst bezahlen und später einreichen?
Nein. Als autorisierter WERTGARANTIE-Partner rechnen wir den Schaden direkt mit der Versicherung ab. Für Sie entstehen keine Vorleistungen.
Welche Schäden sind über WERTGARANTIE abgedeckt?
Das hängt von Ihrem Tarif ab. In der Regel sind Display-, Akku-, Feuchtigkeits- und Elektronikschäden abgedeckt. Wir prüfen das gern für Sie.
Wie lange dauert die Reparatur?
Im Schnitt 3–5 Werktage. Den aktuellen Status sehen Sie jederzeit über Ihre Auftragsnummer im Kundenportal.
Was passiert, wenn mein Schaden nicht übernommen wird?
Sollte der Schaden nicht von der Versicherung übernommen werden, erhalten Sie von uns einen transparenten Kostenvoranschlag für eine Selbstzahler-Reparatur.
Welche Geräte reparieren Sie?
Wir reparieren Smartphones aller gängigen Hersteller – Apple, Samsung, Google, Xiaomi und mehr.
Ratgeber

WERTGARANTIE-Reparatur oder Selbstzahler – Wir kümmern uns um alles

Bei PRO REPAIR profitieren Sie von einer einfachen Abwicklung – egal ob WERTGARANTIE-Reparatur oder im Selbstzahlerfall. Wir übernehmen für Sie den kompletten Ablauf – von A wie Auftrag bis Z wie Zurückgabe!

Selbstverständlich führen wir auch Reparaturen außerhalb der Garantie schnell und fair durch. Sie erhalten immer eine transparente Kostenübersicht und eine Garantie von 12 Monaten auf unsere Arbeit.

Jetzt starten

Jetzt Schaden melden – wir erledigen den Rest

Starten Sie Ihre WERTGARANTIE-Reparatur in wenigen Minuten online. Kein Papierkram, keine Vorleistung, volle Transparenz.

Telefon
+49 3304 5640-123 · Mo.–Fr. 9–15 Uhr
E-Mail
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